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¿Como puedo pagar por mi servicio para transferir?Auto Europe acepta American Express, Mastercard, Visa, y cheques.
¿Como se confirma mi reservación?Un comprobante de confirmación detallado sera mandado a usted. Si reserva por teléfono, el comprobante sera mandado por fax cuando se reciba el pago. Si reserva online, el comprobante sera mandado por correo electrónico cuando se reciba el pago. En cualquier caso, una copia sera mandado por correo normal el próximo día de negocio.
¿Como voy a encontrar mi conductor para el transferio?Llegadas en el aeropuerto o en otros sitios seran bienvenidos con un letrero en mano.
¿Hay un cargo por cambiar mi reservacion?No hay cargos por cambiar reservaciones de servicios de transferio.
¿Hay un cargo por cancelar mi reservación?Reservaciones son completamente reembolsables hasta el minuto en qué el conductor y el vehículo esten a punto de salir del garaje. Reservaciones 'No-presente' seran cobrados el precio total del transferio.
¿Qué tan rapido puedo arreglar mi servicios de transferio?Tenemos la habilidad de acomodar pedidos para reservaciones de transferio con tan poca notificación de 3 horas en avance. Los servicios tienen qué ser pre-pagados en total, y información de tarjeta de crédito sera mantenida en un archivo en caso de cargos adicionales (como servicios de teléfono celular, etc.)
¿Tienen servicios toll-free del extranjero?Instrucciones seran proveidas con su comprobante de confirmación, para qué pueda contactarnos toll-free si necesita ayuda despues de su salida.
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