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Preguntas y Respuestas sobre mi Membresía |
¿Como manejo mi cuenta?Para manejar su cuenta, vaya a la página Mi Cuenta haciendo clic en el botón 'Mi Cuenta' en la barra de menú (solo aparece cuando se conecta), y haga clic en el icono o eslabón en la sección Manejo de Cuentas. Eso lo traerá a una página que resume toda la información sobre su cuenta. Si necesita poner al día una sección, puede hacer clic en el eslabón 'Poner al Día' junto a la sección y sera proveido con un formulario para hace sus cambios.
¿Como me conecto?Cuando ya este alistado, le conectaremos automáticamente. Cuando este conectado, vera arriba de la pantalla en el rincón a la esquierda una barilla pequeña dandole la bienvenida a nuestro sitio. Si ya tiene una cuenta pero se desconecto, puede hacer clic en el botón 'Conectarse' en nuestra barra de menú qué lo llevara a nuestra página para conectarse o, si esta en nuestra página de inicio, puede usar el area de conectar. Sugerencia: Si hace clic en la caja declarando 'Guardar mi contraseña en esta computadora', quedara conectado en esa computadora cuando usted visite nuestro sitio. Pero si visita nuestro sitio usando otra computadora, tendra qué conectarse de nuevo. Si no chequea la caja, tendra qué conectarse cada vez qué visite nuestro sitio.
¿Como me desconecto?Para desconectarse, vaya a la página Mi Cuenta por hacer clic en el botón 'Mi Cuenta' en la barra de menú, y despues hacer clic en el icono de desconectar o hacer clic en el eslabón en la sección de Desconectar. Si se desconecta, no podemos pre-llenar espacios en cualquier formulario cuando haga un pedido. Tendra qué conectarse denuevo para qué se pueda hacer esto.
¿Como me hago miembro?Hay dos modos de alistarse. Puede ir directamente a nuestro formulario para alistarse o simplemente completar un pedido como lo haría normalmente. Despues qué mande ese pedido, tendra la oportunidad de alistarse. Si escoje hacerlo así, cuando vaya a el formulario para alistarse, la información qué proveo para su pedido estara presente en el formulario.
¿Está guardada la información de mi tarjeta de crédito en mi cuenta?No. No guardamos la información de la tarjeta de crédito en su cuenta.
¿Porqué deberia alistarme?Cuando si haga miembro de nuestro sitio, si ahorrara tiempo llenando pedidos. Ya cuando sea miembro y se conecte, cada vez que nos mande un pedido, le llenaremos el formulario de sometimiento con su información personal para que usted no tenga que llenar la misma información una y otra vez. Tambien le daremos la oportunidad de alistarse para recibir nuestra hoja informativa por email para que se mantenga al día con los especiales y incentivos que estemos ofreciendo. Por favor Note: Usted no tiene que alistarse a nuestro sitio. Aunque este rasgo es diseñado para hacer nuestro sitio mas fácil de usar, no esta requerido hacerse miembro para hacer una reservación para servicios de viajes con nosotros.
¿Qué pasa si comparto mi computadora?Si comparte su computadora con otros, deberia de desconectarse cuando termine su sesión en nuestro sitio de web. Y, cuando se conecte, asegurese que la caja junto a 'Guardar mi contraseña en esta computadora' no este marcada. Tomando estos pasos le asegurera que la próxima persona usando la computadora no tenga acceso a su cuenta.
¿Y acerca de mi privacidad?Su privacidad es muy importante para nosotros. Siempre y cuando no comparta su nombre de miembro y contraseña con otros, nadie podra ver o cambiar su información personal. Para mas información, porfavor vea nuestra Norma de Privacidad.
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